Dasar Privasi M8Bets —
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

M8Bets komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi pengguna. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menjelaskan cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform.

Apabila anda mendaftar akaun, membuat transaksi, atau sekadar melayari laman web M8Bets, terdapat maklumat tertentu yang dikumpul secara automatik atau secara sukarela oleh anda. Kami menganggap amanah ini dengan serius — data anda bukan komoditi, ia adalah tanggungjawab kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform M8Bets tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

M8Bets mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung pada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip peminimuman data ini bermakna kami tidak meminta maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Setiap maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. M8Bets tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan mengurus akaun anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memastikan setiap deposit dan pengeluaran diproses dengan tepat, selamat, dan pantas ke kaedah pembayaran anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan kami menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan dengan lebih efektif.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi yang anda bersetuju terima.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.

M8Bets tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu demi membolehkan platform berfungsi dengan baik:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Perkhidmatan KYC: Data identiti dikongsi dengan rakan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan hosting yang menyimpan data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: M8Bets akan mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang yang sah.

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang sama tingginya dengan M8Bets dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.

M8Bets melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertahap tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan standard industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
• Penyimpanan Kata Laluan Bersalut: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan — walaupun pasukan dalaman kami tidak dapat membaca kata laluan anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan.
• Ujian Keselamatan Berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

M8Bets menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama bagi membantu kami membuat penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak navigasi dan penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh M8Bets. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

M8Bets menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan untuk tempoh minimum berikut sebelum dipadam secara selamat:

• Rekod Transaksi Kewangan: 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang Malaysia.
• Rekod Pengesahan KYC: 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun atau tarikh akhir transaksi, yang mana lebih lewat.
• Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun untuk membolehkan rujukan sekiranya timbul pertikaian.
• Data Penggunaan Teknikal: 12 bulan untuk tujuan analitik dan keselamatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan. Sebarang permintaan pemadaman awal akan dipertimbangkan tertakluk kepada kewajipan pematuhan undang-undang yang masih aktif.

Platform M8Bets adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur.

M8Bets berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini yang jelas.

Bagi perubahan yang ketara — seperti cara kami menggunakan data anda atau hak-hak baru yang diberikan kepada anda — kami akan menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform M8Bets selepas tarikh kemaskini yang tertera bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan kami sedia untuk membantu. Silakan hubungi kami melalui:

Untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk semakan Terma dan Syarat penuh, layari halaman Terma dan Syarat kami.