Terma dan Syarat M8Bets —
Garis Panduan Pengguna Platform

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform M8Bets — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab M8Bets, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami. Dalam kes percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai kecuali dinyatakan sebaliknya secara jelas.

Penggunaan platform M8Bets tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya oleh setiap pengguna:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Anda mesti mendaftar hanya dengan maklumat peribadi anda yang benar dan sah — pendaftaran menggunakan identiti orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak mesti berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif atau sebarang program sekatan perjudian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
• Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda berada.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Akaun berganda adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa mendaftar akaun M8Bets, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang akan digunakan.

Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum anda dapat membuat pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang lazimnya diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat terkini seperti penyata bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi tiga bulan.
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan, seperti gambar kad bank atau tangkapan skrin dompet digital.

M8Bets berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika maklumat yang diberikan didapati palsu, tidak tepat, atau bercanggah dengan rekod pengesahan kami.

M8Bets menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank dalam talian, FPX, dan dompet digital yang diluluskan. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan penyulitan 256-bit untuk memastikan keselamatan penuh.

• Had Deposit Minimum: RM 30 setiap transaksi (tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih).
• Had Pengeluaran: Had harian dan mingguan dipaparkan dalam tetapan akaun anda dan boleh berbeza mengikut tahap akaun.
• Masa Pemprosesan: Deposit diproses dalam masa 3 minit. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–24 jam bekerja.
• Pengesahan Pengeluaran: Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.

Wang yang didepositkan mestilah berasal dari sumber yang sah dan atas nama pengguna berdaftar sendiri. M8Bets tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pemindahan yang salah diberikan oleh pengguna.

M8Bets menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang diperincikan dalam laman promosi berkenaan. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua jenis bonus di platform kami:

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Nisbah rollover berbeza mengikut jenis bonus.
• Tempoh Masa: Setiap bonus mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus promosi boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya secara jelas.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Hak Pengubahsuaian: M8Bets berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Semua permainan yang ditawarkan di M8Bets — termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan, dan permainan tembak ikan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas yang bertauliah.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, M8Bets berhak membatalkan pusingan atau taruhan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan ke akaun pengguna.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pasukan pengurusan M8Bets berkenaan pertikaian permainan adalah muktamad.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Setiap pengguna M8Bets bertanggungjawab sepenuhnya terhadap aktiviti akaun mereka sendiri. Ini termasuk memastikan semua maklumat akaun adalah terkini, menjaga kerahsiaan kata laluan, dan menggunakan platform secara bertanggungjawab.

• Anda bertanggungjawab untuk menetapkan had deposit peribadi anda sesuai dengan kemampuan kewangan anda.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menghubungi pasukan sokongan sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Pengguna dilarang mengganggu, merosakkan, atau cuba mengakses sistem M8Bets secara tidak sah melalui sebarang cara.

M8Bets menyediakan infrastruktur keselamatan bertahap tinggi untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, anda turut memainkan peranan penting dalam memastikan keselamatan akaun anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol — dan tukar secara berkala.
• Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun setelah selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• M8Bets tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi luar.

Sebarang akses tidak sah yang berlaku akibat kecuaian pengguna sendiri bukanlah tanggungjawab M8Bets. Laporan kehilangan akses hendaklah dibuat kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Pengguna boleh menutup akaun M8Bets mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki akaun telah dikeluarkan kerana baki yang berbaki semasa penutupan akan diproses mengikut dasar pengeluaran standard.

M8Bets berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus.
• Pengguna gagal melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun didapati tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

M8Bets menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberi sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan, ralat, atau kecacatan sepenuhnya pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami komited untuk meminimumkan gangguan dan memastikan uptime melebihi 99.9% secara konsisten.

M8Bets tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk namun tidak terhad kepada kerugian wang taruhan akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Had tanggungjawab maksimum M8Bets kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang pernah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

M8Bets berhak untuk meminda, mengubah, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini, melainkan tarikh kemaskini lain dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.

Penggunaan berterusan platform M8Bets selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan M8Bets sedia membantu anda melalui saluran berikut:

Untuk aduan berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan sokongan khusus.